Ferndesk
Espaces de travail

Gérer les paramètres de votre compte

Les paramètres de votre compte vous sont personnels et sont distincts des paramètres de l'espace de travail qui affectent l'ensemble de votre équipe. Ce guide explique comment gérer votre profil, vos notifications, votre sécurité et la suppression de votre compte.

Accéder aux paramètres du compte

Pour ouvrir les paramètres de votre compte :

  1. Cliquez sur Settings dans la barre latérale de votre tableau de bord

  2. Sélectionnez une catégorie de compte dans la barre latérale interne (Profile, Notifications, Security ou Danger Zone)

  3. Effectuez vos modifications et enregistrez

Paramètres du profil

Mettez à jour vos informations de profil personnel qui apparaissent sur l'ensemble de Ferndesk.

Dans Settings > Profile, vous pouvez :

  • Télécharger ou modifier votre photo de profil

  • Mettre à jour votre nom d'affichage

Ces détails apparaissent lorsque vous créez des brouillons, laissez des commentaires ou interagissez avec les membres de l'équipe.

Paramètres de notification

Contrôlez comment et quand Ferndesk vous informe de l'activité dans votre espace de travail.

Dans Settings > Notifications, vous pouvez :

  • Activer ou désactiver les notifications par e-mail

  • Activer ou désactiver les notifications push

  • Gérer les appareils enregistrés pour les notifications push

Pour une présentation détaillée des options de notification, consultez Configuring your notification settings.

Paramètres de sécurité

Gérez la sécurité et le mot de passe de votre compte.

Dans Settings > Security, vous pouvez :

  • Changer votre mot de passe

Danger Zone

La Danger Zone contient des actions irréversibles comme la suppression de votre compte.

Pour supprimer votre compte :

  1. Allez dans Settings > Danger Zone

  2. Contactez le support pour initier la suppression du compte

La suppression de votre compte est permanente et irréversible. Toutes vos données seront supprimées.

Paramètres de l'espace de travail vs paramètres du compte

Les paramètres du compte vous sont personnels, tandis que les paramètres de l'espace de travail affectent l'ensemble de votre équipe. Pour la configuration au niveau de l'espace de travail (image de marque, facturation, gestion d'équipe), consultez Managing your workspace settings.

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