Administrar la configuración de tu cuenta
La configuración de tu cuenta es personal y es independiente de la configuración del workspace que afecta a todo tu equipo. Esta guía explica cómo administrar tu perfil, las notificaciones, la seguridad y la eliminación de la cuenta.
Cómo acceder a la configuración de la cuenta
Para abrir la configuración de tu cuenta:
Haz clic en Settings en la barra lateral de tu panel de control.
Selecciona una categoría de cuenta de la barra lateral interna (Profile, Notifications, Security o Danger Zone).
Realiza los cambios y guarda la información.
Configuración del perfil
Actualiza la información de tu perfil personal que aparece en todo Ferndesk.
En Settings > Profile, puedes:
Subir o cambiar tu foto de perfil
Actualizar tu nombre visible
Estos detalles aparecen cuando creas borradores, dejas comentarios o interactúas con los miembros del equipo.
Configuración de las notificaciones
Controla cómo y cuándo Fern te notifica sobre la actividad en tu workspace.
En Settings > Notifications, puedes:
Activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico
Habilitar o deshabilitar las notificaciones push
Administrar los dispositivos registrados para las notificaciones push
Para obtener una guía detallada de las opciones de notificación, consulta Configuring your notification settings.
Configuración de seguridad
Administra la seguridad de tu cuenta y la contraseña.
En Settings > Security, puedes:
Cambiar tu contraseña
Danger Zone (Zona de peligro)
La Danger Zone contiene acciones irreversibles, como la eliminación de tu cuenta.
Para eliminar tu cuenta:
Ve a Settings > Danger Zone
Contacta al soporte para iniciar la eliminación de la cuenta
Eliminar tu cuenta es una acción permanente y no se puede deshacer. Todos tus datos serán eliminados.
Configuración del workspace vs. configuración de la cuenta
La configuración de la cuenta es personal, mientras que la del workspace afecta a todo el equipo. Para la configuración a nivel de workspace (imagen de marca, facturación, administración de equipos), consulta Managing your workspace settings.