Hoja de ruta
Última actualización: martes 23 de diciembre.
Consulta los últimos lanzamientos en nuestro changelog.
Prioridad alta
Extensión de Chrome V2: busca artículos, habla con Fern, delega tareas y responde a tickets de soporte con IA.
Soporte multilingüe: traducción automática y versiones localizadas de tu centro de ayuda.
Documentación de API: genera y sincroniza automáticamente guías de referencia de API.
Changelogs nativos: gestiona las actualizaciones de tu producto directamente dentro de Ferndesk.
Prioridad media
Nuevos bloques de artículos: tarjetas interactivas y bloques de código mejorados.
Entrenamiento avanzado del asistente: perfecciona cómo Fern responde preguntas, permitiéndote proporcionar un contexto específico y "ajustar" su conocimiento.
Integraciones con Email y Slack: lleva el poder de Fern al lugar de trabajo de tu equipo. Chatea con el asistente y busca en tu documentación directamente desde Slack o tu bandeja de entrada de soporte.
Actualización del panel de control: visualiza referencias y contexto directamente desde el cuadro de comandos.